Ce document est un projet rédigé en interne et doit être revu par un conseil juridique avant publication.
1. Objet
La présente politique décrit les cookies et technologies équivalentes utilisés sur la plateforme Examia, accessible à l'adresse examia.tech, les finalités de chacun, leur durée de conservation et les moyens dont vous disposez pour contrôler leur dépôt.
Elle complète la politique de confidentialité, qui décrit l'ensemble des traitements de données personnelles.
2. Ce que recouvre le terme « cookie »
Le terme « cookie » désigne ici tout traceur déposé ou lu sur votre terminal lors de la consultation du Service : cookies au sens strict, mais aussi stockage local du navigateur (localStorage, sessionStorage) et identifiants techniques équivalents.
Certains de ces traceurs sont indispensables au fonctionnement du Service : sans eux, l'authentification, la sécurité des formulaires et la conservation de votre session ne peuvent pas fonctionner.
3. Catégories utilisées
Examia utilise trois catégories de traceurs et aucun traceur publicitaire. Aucun cookie n'est déposé à des fins de ciblage publicitaire, de reciblage ou de revente de profils à des régies.
3.1 Traceurs strictement nécessaires
Ils sont déposés sans consentement préalable, car ils sont indispensables à la fourniture d'un service que vous avez expressément demandé. Ils couvrent la session et l'authentification, la protection contre la falsification de requêtes, la répartition de charge entre serveurs et la conservation de la preuve de votre choix en matière de traceurs.
3.2 Traceurs de mesure d'audience
Ils permettent de comprendre l'usage réel du Service : pages consultées, parcours d'inscription, sessions d'entraînement démarrées et terminées, points d'abandon. Ils servent à corriger les défauts d'ergonomie et à prioriser les évolutions.
Ces traceurs ne sont chargés qu'après votre consentement. Tant que vous n'avez pas accepté, le script de mesure n'est pas téléchargé et aucune donnée n'est envoyée au prestataire.
3.3 Traceurs de préférences fonctionnelles
Ils mémorisent des choix d'affichage afin d'éviter de vous les redemander : langue d'interface, devise d'affichage des prix, fermeture de bandeaux d'information, préférences d'affichage des exercices.
4. Tableau des traceurs
| Catégorie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Strictement nécessaire | Session d'authentification, maintien de la connexion | Session, expiration à la fermeture du navigateur |
| Strictement nécessaire | Jeton anti-falsification de requête sur les formulaires | Session |
| Strictement nécessaire | Répartition de charge et affinité de serveur | Session |
| Strictement nécessaire | Enregistrement de votre choix en matière de traceurs | 13 mois |
| Mesure d'audience | Identifiant de visiteur et de session pour l'analyse produit | 13 mois |
| Mesure d'audience | Regroupement des événements d'une même visite | 30 minutes d'inactivité |
| Préférences fonctionnelles | Langue d'interface retenue | 6 mois |
| Préférences fonctionnelles | Devise d'affichage des prix | 6 mois |
| Préférences fonctionnelles | Fermeture d'un bandeau d'information | 6 mois |
Les durées indiquées correspondent à la durée de vie maximale du traceur. Un traceur peut être renouvelé lors d'une nouvelle visite, sans que sa durée de vie totale excède celle indiquée.
5. Le bandeau de consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous propose trois actions :
- Tout accepter — les traceurs de mesure d'audience et de préférences sont autorisés ;
- Refuser — seuls les traceurs strictement nécessaires sont déposés ;
- Personnaliser — vous choisissez catégorie par catégorie.
Les boutons d'acceptation et de refus sont présentés au même niveau, avec la même visibilité. Aucun choix n'est présélectionné pour les catégories soumises à consentement.
Le refus ne dégrade pas le Service. Toutes les fonctionnalités, y compris les entraînements, les simulateurs et les corrections, restent pleinement accessibles si vous refusez la mesure d'audience.
Tant que vous n'avez ni accepté ni refusé, aucun traceur soumis à consentement n'est déposé. L'absence de réponse ne vaut pas acceptation.
6. Modifier votre choix
Votre choix est conservé pendant 13 mois, à l'issue desquels le bandeau réapparaît.
Vous pouvez le modifier à tout moment, sans attendre cette échéance :
- depuis le lien « Cookies » présent dans le pied de page de toutes les pages du Service ;
- depuis la section correspondante des paramètres du compte, si vous êtes connecté.
Le retrait du consentement est aussi simple que son octroi. Il prend effet immédiatement : les traceurs concernés cessent d'être chargés et les traceurs déjà déposés dans cette catégorie sont supprimés à votre prochaine visite.
7. Réglages du navigateur
Indépendamment du bandeau, votre navigateur permet de contrôler les cookies : les bloquer entièrement, les bloquer pour certains sites, les supprimer ou être averti avant chaque dépôt. Ces réglages se trouvent généralement dans les préférences de confidentialité ou de sécurité du navigateur.
Le blocage des cookies strictement nécessaires empêche le fonctionnement de l'authentification : vous ne pourrez alors ni vous connecter, ni accéder à votre espace personnel.
La suppression manuelle des cookies efface également la preuve de votre choix. Le bandeau réapparaîtra lors de votre visite suivante.
Certains navigateurs et extensions émettent un signal général d'opposition au suivi. Lorsque ce signal est détecté, aucun traceur de mesure d'audience n'est chargé avant que vous exprimiez un choix explicite.
8. Traceurs déposés par des tiers
Les traceurs de mesure d'audience sont fournis par un prestataire d'analyse produit agissant en qualité de sous-traitant, sur instruction de Examia.
Les pages de paiement peuvent inclure des composants fournis par les prestataires de paiement (Stripe, PayPal, CinetPay, PawaPay, Chargily). Ces composants déposent leurs propres traceurs, strictement nécessaires à la sécurisation de la transaction et à la détection de la fraude. Ils sont soumis à la politique du prestataire concerné.
Le Service n'intègre ni pixel publicitaire, ni bouton de partage de réseau social déposant un traceur au chargement de la page.
9. Données collectées par les traceurs de mesure
Les traceurs de mesure d'audience produisent des données d'usage : pages vues, événements produit, durée des sessions, type d'appareil et pays approximatif déduit de l'adresse IP. Ces données sont conservées 25 mois, comme indiqué dans la politique de confidentialité.
Elles ne sont pas recoupées avec vos productions d'examen et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins publicitaires.
10. Modification de la présente politique
Cette politique est mise à jour à chaque ajout, suppression ou changement de finalité d'un traceur. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Une modification portant sur une catégorie soumise à consentement entraîne une nouvelle sollicitation de votre choix.
11. Documents liés
Voir également les conditions générales d'utilisation, les conditions générales de vente, la politique de confidentialité et les mentions légales.
Contact
Pour toute question sur les traceurs utilisés ou pour demander la liste nominative des cookies déposés, écrivez à support@examia.tech.